Franciza este una din metodele de afaceri cu cea mai rapida crestere in zilele noastre.
Fenomenul franciza cuprinde multe forme diferite de relatii de afaceri si tehnici de marketing care cuprind toata gama de industrii incepind de la automobile, hoteluri, telecomunicatii, constructii, mergind pina la agentii de turism, brokeraj, publicitate, imobiliare sau la magazine de optica, fastfood, flori, etc.
Cea mai simpla forma de franciza este cea de produs/marca inregistrata.
In acest tip de relatie francizorul, care este proprietarul numelui francizei, detine marca si vinde acest drept francizatului. Distribuitorii de produse Rompetrol opereaza si in sistem franciza. Pepsi si Coca-Cola, de asemenea, ofera francizatior sai in Romania sa imbutelieze si sa desfaca aceste bauturi respectind retetele.
Cel mai dezvoltat tip este, insa, afacerea format franciza.
Metoda de francizare format franciza permite francizatului sa foloseasca produsele si serviciile francizorului, marca inregistrata, numele afacerii si, in primul rind, formatul afacerii. Formatul afacerii care se gaseste in manualele operationale include marketingul, promovarea, alegerea locatiei, recomandarea pretului de vinzare cu amanuntul, ajutorul la deschidere, training-ul inainte de deschidere si pe parcursul desfasurarii afacerii. Metoda permite ca francizatul care nu are o experienta anterioara sa fie instruit si informat despre cum sa opereze o afacere noua si complet diferita de ceea ce a facut el pina atunci.
Alaturi de francizele de distributie, de produs si industriale, afacerea format franciza, ultima aparuta, este cea care a declansat Fenomenul Franciza.